Rückgaberecht & Retouren

Wir möchten, dass Sie mit Ihren ION8-Produkten vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in das Paket und legen Sie den ausgedruckten Rücksendeschein bei.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Versandetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.